某著名银行“销售技能初中高”培训

　　客户背景 Z银行在全国拥有超过1500名客户经理，在国内多个城市，北京、上海、广州、成都等地都设有分行。该公司从某大学的下属公司购买了6门销售技能类网上学习课程。这套课程是由一套美国的电子学习软件翻译二来。
　　问题挑战 虽然企业费用投入很大，但学习效果不佳。
　　阔维方案 阔维顾问通过与培训主管和客户经理的充分沟通，甚至面对面沟通到达深夜。从而打消了客户的担心，制定了适合客户需要的课程内容。阔维公司于2003年3月，在银行总部专家举办了为期一天的现场加全国闭路电视培训课程，课堂气氛热烈、提问积极，学员讨论踊跃。
　　效果 1500名学员和Z银行培训主管反馈分数很高，对培训内容和效果十分满意。 特别是培训后期的现场提问，十分精彩和具有实际指导意义。